RECONOCIMIENTO A LA EXCELENCIA EMPRESARIAL

 

 

Corporación Favorita se mantuvo en los primeros sitiales dentro del ranking de las empresas ecuatorianas más exitosas en 2011, lo que demuestra una sólida estructura, eficien- cia en su gestión, calidad de servicio, nivel de comercialización y rentabilidad financiera.

Esta medición la realizan prestigiosas empresas bajo diferentes parámetros en los que se toma en cuenta la óptica de diversos empresarios.
MERCO ECUADOR
Este año Merco Ecuador publicó su primer ranking de empresas ecuatorianas líderes en el mercado. La evaluación determinó que Corporación Favorita es la empresa con mejor reputación corporativa a escala nacional. Para elaborarla se aplicaron parámetros como responsabilidad medioambiental, con sus empleados, clientes y accionistas; desempeño de la empresa, entre otros aspectos. Esta lista pasó por varios filtros como encuestas a empresarios, criterios de analistas financieros, líderes de opinión y el análisis del público.
INFORME EKOS
En el ranking empresarial 2011 de la Revista Ekos Negocios, Corporación Favorita también aparece en el primer lugar dentro del listado de Las 20 empresas más grandes del Ecuador. Dentro de los parámetros que se evaluaron constan el ingreso promedio anual de los tres últimos años, utilidad neta, porcentaje de participación en su sector económico. En la publicación se señala que "Por quinto año consecutivo Corporación Favorita es el ganador del Ranking Empresarial con un indicador de ventas de 9,97% y una facturación de USD 1 292 millones".
REVISTA VISTAZO
En su informe Las 500 mayores empresas del Ecuador, publicado por Revista Vistazo en septiembre de 2011, Corporación Favorita aparece en el segundo puesto, superado solo por la Empresa Pública Petroecuador en el ranking general. Pero si se clasifica por tipo de actividad, en este caso en la categoría de comercio, la Corporación lidera el informe. Para elaborar el especial, "Vistazo parte de la información que entregan anualmente las empresas a la Superintendencia de Compañías, pero también incluye a las compañías estatales y a empresas privadas que entregan información de forma directa y con el debido sustento técnico, esto es, formularios escaneados con el sello de recibido del organismo de control o informes auditados". Vistazo ha mantenido por ocho años este informe.
REVISTA LíDERES
Esta publicación semanal que es parte del Grupo El Comercio, anualmente realiza la encuesta para establecer la empresa y los empresarios más respetados del país, conjuntamente con PricewaterhouseCoopers. En el 2011 Corporación Favorita lideró esta lista a escala nacional. Un su página web la revista afirma que: "Corporación Favorita se mantiene en el top de las empresas más respetadas de Ecuador. Desde que la firma PricewaterhouseCoopers aplica la encuesta en el país (2004), esta organización se mantiene a la cabeza del podio". Y añade que "Un dato que muestra su consolidación en el sector comercial es su volumen de ventas. En el 2007 sus ingresos fueron USD 1 069,7 millones y en 2010, 1 640 millones. El grupo ha consolidado su expansión en las áreas comercial, industrial e inmobiliaria".

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Navidad, época de encanto

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Organización, la clave para disfrutar de estas fiestas al máximo cuidando de todos los detalles para que todo salga perfecto.

Se acerca una de las fechas más especiales por todo su encanto y la magia que encierra. La navidad es la oportunidad perfecta para compartir con  todos los que queremos un momento de espiritualidad y mucho cariño.
Ya que diciembre se caracteriza por ser un mes lleno de actividades y compromisos, muchas veces   el no tener  planificado todo lo que debemos hacer  no nos permite disfrutar al máximo, por esto le presentamos algunas recomendaciones que debe tomar en cuenta para organizar y disfrutar de las fiestas:
-          Hacer una lista con todas las actividades durante estas fechas le permitirá organizar su tiempo.
-          Haga un presupuesto y desglose los gastos de este mes. Dividirlo en categorías como alimentación, obsequios, decoración, le permitirá saber cuánto dinero debe gastar en cada una.
-          Realice sus compras lo más pronto que pueda, de esta manera tendrá todo listo y no hará falta ningún detalle. Además le permitirá encontrar algunas ofertas y ahorrar un poco más su dinero.
Disfrute de la compañía de sus seres queridos y celebren juntos de esta época, tenga en cuenta que es una fecha en la que podemos demostrar nuestro cariño y lo especial que  son las personas que están junto a nosotros cada día. Recuerde que en todos nuestros locales podrá conseguir los mejores productos para celebrar esta época tan especial.

Maxicombos

Los productos y precios pueden variar sin previo aviso.
Promoción aplica solo para ventas de consumo familiar. Los precios marcados incluyen IVA. Promoción válida del 9 al 29 de noviembre.

Cadenas comerciales afiliadas

La Corporación Favorita administra varias cadenas y franquicias de diferentes marcas, tanto nacionales como extranjeras. Todas estas son parte de la empresa y se conocen como cadenas afiliadas.

Akí

Se trata de una cadena de supermercados (también llamados despensas) manejada dentro de la misma empresa, pero estos van dirigidos a un segmento de la población con menor poder adquisitivo. Se ubican en zonas populares de la mayoría de ciudades ecuatorianas, incluso en las medianas como Cayambe y Otavalo. Tiene un área de ventas nacional de 17.649 m2 distribuida en 31 locales, y en 2009 reportó 421 empleados de manera directa.
 

Gran Akí

Parte de la división de la cadena "Akí". Maneja el mismo concepto dirigido al público popular, pero incorpora a su línea de oferta productos para el hogar, juguetería, vestido, ferretería y entretenimiento, en una suerte de tienda departamental. Tiene un área de ventas nacional de 17.287 m2 distribuida en 8 locales, y en 2009 reportó 319 empleados de manera directa.

Juguetón

Se trata de una línea de tiendas que ofrecen una completa variedad de Juguetes durante todo el año, con énfasis en la temporada navideña, cuando se registran sus mayores ventas. Llamado Salón del Juguete hasta 1998, cuando pasó a formar parte de la franquicia latinoamericana más grande de jugueterías, aunque bajo administración de la Corporación Favorita. Tiene un área de ventas nacional de 27.824 m2 distribuida en 18 locales, y en 2009 reportó 396 empleados de manera directa.
 

Sukasa

Cadena de almacenes especializados en la comercialización de artículos para el hogar. Se puede encontrar línea blanca, audio y video, mueblería, mantelería, ropa de cama, cubertería, vajillas, cristalería y artículos de decoración. Está dirigido a un publico exclusivo y de elevado poder adquisitivo. Cuenta con 4 locales a nivel nacional, 2 de ellos en Quito; estos son de gran extensión y en algunos casos de varios pisos. Tiene un área de ventas nacional de 14.114 m2, y en 2009 reportó 506 empleados de manera directa.

TodoHogar

Se trata de una versión más económica de "Sukasa", sin llegar a ser popular pero si con precios más accecibles que la primera, cuenta con planes de financiamiento muy cómodos. Se especializa en artículos para el hogar, electrodomésticos, audio y video, lencería y menaje. Dentro de su oferta de productos cuenta con cuatro marcas propias: Haus, Leven, Novo y Todohogar. Tiene un área de ventas nacional de 9627 m2 distribuida en 8 locales, y en 2009 reportó 118 empleados de manera directa.

TVentas

La primera empresa de ventas por televisión en América del Sur. Ofrece sus productos a través de dos programas diarios, showrooms y en comerciales pautados en los diferentes canales de televisión nacional abierta. En su línea de productos cuenta con seis marcas propias: Biotelle, Celltone (belleza), MasterCook, Juice Booster (cocina), Esselle Protein y Zydra (dietético); tres de estas marcas se comercializan también a nivel internacional. Tiene un área de ventas nacional de 5.672 m2 distribuida en 37 locales, y en 2009 reportó 250 empleados de manera directa.
 

Bebemundo

Setrata de una cadena de almacenes especializados en ropa y artículos para bebé. Fue conocido como Bebelandia hasta 2005, cuando fue adquirido por la Corporación Favorita a sus propietarios originales, cambiando su nombre comercial. Tiene un área de ventas nacional de 7.022 m2 distribuida en 7 locales, y en 2009 reportó 144 empleados de manera directa.

Mr Books

Cadena de tienda especializada en libros y revistas. Desarrolla constantemente encuentros con personajes de la literatura mundial como Quino, Fernando Savater, Jaime Bayly, entre otros muchos. Organiza el Premio Nacional de Cuento para Pequeños Escritores "Había una vez…", que ya va por su cuarta entrega, y del que se imprimen cada año mil ejemplares que se ponen a la venta en los locales de la cadena. Tiene un área de ventas nacional de 1.619 m2 distribuida en 4 grandes locales, y en 2009 reportó 69 empleados.

Kywi

Se trata de una cadena de locales de distribución y venta de materiales y acabados para la construcción, ferretería y hogar. Fue comprado por la Corporación Favorita a sus dueños originales en 2005, sin perder el posicionamiento que había logrado en el sector ferretero desde su apertura en 1943. Tiene un área de ventas nacional de 28.773m2 distribuida en 17 locales en 5 provincias, y en 2009 reportó 305 empleados de manera directa.

Mega Kywi

Setrata de una versión maximizada de los locales de Kywi. Se especializa en las ventas al por mayor y ofrece servicios especiales y planes de financiamiento a los constructores. Actualmente cuenta con un solo local en la ciudad de Quito, con un área de ventas de 7.605 m2, y en 2009 reportó 96 empleados de manera directa.

Salón de Navidad

Cadena de locales que ofrece artículos para decorar diversos ambientes durante la temporada navideña. Los locales permanecen cerrados la mayor parte del año, unos pocos abren sus puertas desde el mes de Agosto, sumandose los demás a partir de Octubre. Tiene un área de ventas nacional de 4.295 m2 distribuida en 4 locales, y en 2009 reportó 108 empleados de manera directa.

RadioShack

Cadena de locales especializados en la venta y servicio técnico post-venta de artículos y componentes electrónicos. Se trata de una franquicia de la popular marca RadioShack, con presencia a nivel mundial. Tiene un área de ventas nacional de 993.98 m2 dsitribuida en 11 locales, y en 2009 reportó 56 empleados de manera directa.
 

Inmobiliaria La Favorita

La corporación cuenta, además, con una inmobiliaria que se encarga de administrar varios centros comerciales en diferentes ciudades del Ecuador:

• Mall El Jardín (Quito)
• Centro Comercial Aeropuerto (Quito)
• Mall del Sol (Guayaquil)
• Mall del Sur (Guayaquil)
• Village Plaza (Samborondón)
• Centro Comercial Miraflores (Cuenca)
• Mall de Los Andes (Ambato)
• Centro Comercial La Pradera (Loja)
• Multiplaza (Esmeraldas)
• Multiplaza(Portoviejo)

• TARJETAS SUPERMAXI
• Supermaxi IlimitadaCupo ilimitado para compras a precio de afiliadoValidez de un año calendarioPara afiliados corporativos, planes de crédito corriente y diferido descontados del rol de pagosAcceso a la Cadena de Beneficios SupermaxiCosto anual:  $40 + IVAMasterCard Produbanco SupermaxiCupo ilimitado para compras a precio de afiliadoTarjeta de crédito internacional MasterCardPlanes de crédito corriente, diferido y rotativoAcceso a todas las ventajas de MasterCard y a la Cadena de Beneficios SupermaxiRespaldo financiero de ProdubancoCosto anual:  $40 + IVASupermaxi Cupo MensualExclusiva para empresas, cooperativas y asociaciones.Cupo contratado para compras a precio de afiliadoPlanes de crédito corriente y diferido para descuentos en rol de pagosAcceso a la Cadena de Beneficios SupermaxiCosto mensual:  $2.20 + IVA
• 20. Tarjeta Alianza con BancosSi usted es cliente de los banco Pichincha, de Loja, de Guayaquil, del Austro, UniBanco, Territorial y Casa Tosi, puede solicitar esta tarjeta.Cupo mensual contratado para compras a precio de afiliadoAcceso a la Cadena de Beneficios SupermaxiCosto mensual: Subsidiado por cada banco Diners Club SupermaxiCupo ilimitado para compras a precio de afiliadoTarjeta de crédito nacional Diners ClubPlanes de crédito corriente y diferidoAcceso a la Cadena de Beneficios Supermaxi 

 

• 21. SEGUIMOS SIENDO LOS PIONEROS EN CUIDADO AMBIENTAL
• Fieles a una filosofía de responsabilidad social, seguimos innovando y aportando al cuidado ambiental. La nueva Maxi Funda Ecológica es una funda de tela reutilizable, para que la gente la use cada vez que vaya al Supermercado.Esta funda hecha 100% de algodón es una alternativa ecológica y práctica para los clientes de Supermaxi y Megamaxi. El lanzamiento coincide con el año de las fibras naturales (entre las cuales se encuentra el algodón), iniciativa ecológica y de comercio justo (Fair Trade) de la ONU a nivel mundial.Las fundas son hechas en Ecuador por la Fundación Dejemos Huellas, destacando así la responsabilidad social de la Corporación no sólo en temas ecológicos sino también sociales
• 22. EL PRINCIPAL PROBLEMAEl 
• principal problema que presenta esta franquicia de La Favorita es que en el mercado la gente suele optar por lo mas barato y eso ocasiona que cadenas como Santa María y La Universal tengan una gran acogida en el sector mas pobre de la ciudadanía debido a sus precios de mayoristas esto ocasiona que Supermaxi o Megamaxi no crezca en la medida proyectada para este año, al final del segundo mes se puede observar un mínimo incremento en los ingresos de esta cadena y eso es debido a las promociones que han ofertado en este inicio de año.
• 23. LA SOLUCIÓN
• La solución esta en que los valores que se ofertan al público tengas días de descuento específicos y que la ciudadanía este al tanto de los mismos para que así el cliente vaya un día específico a los locales y sepa que su consumo va a ser casi o igual al de las empresas competidoras creando así un aire de confianza para el cliente y su economía

 

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• EL MEJOR CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE  AMÉRICA LATINA ESTÁ EN ECUADOREl Centro de Distribución, CD, que comenzó a operar los últimos meses de 2002, surte a diario a la cadena de supermercados y jugueterías, a nivel nacional.Cuenta con equipos de alta tecnología que lo han convertido en un modelo de operación por su eficiencia. Desde que entró en operación, año a año se han incorporado innovaciones. En  2005, entró en operación la central de deshuese, corte y empaque de productos cárnicos (res, cerdo, borrego y ternero) que nos ayuda a ser más eficientes en el procesamiento, empaque y despacho de  los productos a los supermercados.  Contamos con equipos  de alta tecnología como etiquetadoras automáticas, empacadora al vacío y el moderno sistema de empaque de carnes a nivel mundial: SuperPack y Al Vacío.
• 1. En 2006 se centralizó el proceso de corte y empaque de pollos en el CD, ya que antes se hacia en cada local. De esta manera, los locales solicitan únicamente los cortes que requieren y se optimiza el trabajo.Las centrales de carnes y pollos obtuvieron la certificación en Buenas Prácticas de Manufactura  (BPM), por parte de la FOOD0Know Ledge, miembro de la alianza del sistema Integrado de Calidad AIB0  Internacional. Además en las dos centrales se implementaron nuevos controles de calidad a lo largo de todo el proceso de producción, lo que mejora la presentación y calidad del producto final. 
• 10. CORPORACIÓN LA FAVORITACorporación  Favorita ha desarrollado un sistema de información que permitirá a sus proveedores revisar su situación en nuestra compañía sin necesidad de contactarse con ningún funcionario.El sistema gestiona la información entregada por otros sistemas y la presenta en forma clara y sencilla al usuario, además de permitirle el ingreso de información importante para "Corporación Favorita" de una manera rápida y simple.
• 2. EQUIDAD Y PROMOCIÓN DE TALENTOSSeis mil ciento ochenta y cinco personas forman parte de Corporación La Favorita; de ellas, 959 son accionistas. En la empresa existe absoluto respeto a cualquier condición de género, racial, religiosa o situación especial, como la de personas con capacidades diferentes, quienes tienen cabida en la empresa hace más de 10 años. Los sueldos son exactamente los mismos para hombres y mujeres que cumplen funciones iguales. Bajo los preceptos éticos del bien común, en Corporación La Favorita  tenemos el compromiso de brindar a cada uno de nuestros colaboradores un lugar de trabajo respetuoso, seguro y equitativo que apoye su crecimiento humano y profesional; para ello estamos pendientes en ejecutar programas que mejoren su calidad de vida.
• 3. ESTABILIDAD LABORAL Y BENEFICIOSCorporación La Favorita considera que su inversión más importante son sus colaboradores y otorgarles estabilidad laboral está entre nuestras prioridades. Por esta razón, hemos diseñado beneficios laborales adicionales a aquellos establecidos por la ley. Los beneficios que entregamos a nuestros colaboradores, están enfocados en aspectos de seguridad médica familiar y apoyo financiero para su bienestar y el de sus familias.La estabilidad laboral es una preocupación vigente para todos los formatos de Corporación La Favorita. Un ejemplo de ello es nuestro nuevo formato, Kywi, que se sumó a la cadena en 2005 con todos sus colaboradores, quienes mantuvieron sus puestos de trabajo.
• 4. 200.000 CLIENTES APROXIMADAMENTE NOS VISITAN CADA DÍA. Pensar en el cliente como prioridad, de maneras creativas y siendo eficientes, supone múltiples enfoques para mejorar su calidad de vida. La oferta de productos de primera en locales y horarios cómodos; la atención a necesidades específicas como la existencia de un stock de alimentos para diabéticos; el diseño adecuado de locales para personas discapacitadas, no estarían completas sin adecuados canales de comunicación con nuestros clientes. 
• 5. Por esta razón, organizamos cursos, capacitamos en el uso de mercancías especiales, ofrecemos tertulias con personajes interesantes, mantenemos un concurso de cuentos escritos por niños que son publicados por la empresa, impulsamos  los clubes de clientes y habilitamos la línea 1-800 SUPERMAXI y el sitio web www.supermaxi.com.
• 6. TARJETAS, UNA MANERA DE DARNOS LA MANODesde 1976, cuando emitimos las primeras tarjetas, brindamos el servicio de afiliación que beneficia a los clientes en precios y servicios. Forjamos la cadena de beneficios mediante alianzas estratégicas con alrededor de 1.300 establecimientos líderes de todo el país, en las áreas de educación, salud, alimentos, deportes, seguros, transporte diversión y servicios.Los Rapi bonos, últimamente implementados, son cupos de compra que las personas que viven en el exterior envían a sus familiares en Ecuador. Es un servicio innovador que no tiene costo adicional.

 Corporación Favorita

Corporación Favorita Corporación creada en 1945 actualmente es la cadena comercial más grande del país. El negocio cuenta con tres áreas de acción: industrial, comercial e inmobiliaria.

 Misión, Vision
Corporación Favorita es la cadena líder de supermercados del país.

Misión
Mejorar la calidad y reducir el costo de la vida de nuestros clientes, colaboradores – asociados, proveedores, accionistas y la comunidad en general, a través de la provisión de productos y servicios de óptima calidad, de la manera más eficiente y con la mejor atención al público.

Visión
Ser la cadena comercial más eficiente y rentable de América, ofreciendo la mejor atención al cliente.

PROPUESTA DE VALORES Corporación Favorita se creó en 1945, cuando Guillermo Wright, un empresario con gran visión, abrió en el centro histórico de Quito la bodega La Favorita, un local de jabones, velas y artículos de importación. En los 80 se opta por una estructura empresarial con alianzas estratégicas para satisfacer la demanda de productos y servicios para el hogar. Actualmente es la cadena comercial más grande del país, especializada en el negocio al detal con tres áreas de acción: industrial, comercial e inmobiliaria. Creatividad La constante búsqueda de nuevos productos, servicios y diferentes formas de comunicación para llegar con un mensaje claro de servicio y preocupación de su bienestar, la convierten en una empresa altamente creativa.    Responsabilidad Social Empresarial Este concepto abarca muchos ámbitos: con los colaboradores, con el medio ambiente, con la sociedad. Respecto a los colaboradores: la capacitación, la estabilidad laboral, hacer carrera dentro de la empresa, el pago de haberes justos y oportunos. Medio ambiente: pionera en el uso de fundas plásticas biodegradables, cuenta con una empresa hidroeléctrica que genera el 100% de la energía que ocupa. Comunidad: pago completo y real de obligaciones fiscales, el apoyo a fundaciones de ayuda social, tener capital abierto con más de 10 000 accionistas, etc. Innovación Fue la primera en desarrollar la venta a través de códigos de barras, el manejo de inventarios en línea y despachos por radiofrecuencia, la implementación de sistemas automáticos de conservación de alimentos, etc. Enfoque a la calidad Permanente mejora de procesos y servicios, optimización de costos e implementación de Buenas Prácticas de Manufactura.